1.お客様情報の利用目的について

・ お客様情報の利用目的につきましては、お客様情報の取得の際にお客様に明示いたします。

・ その利用目的の達成に必要な範囲内でお客様情報を取り扱います。

2.お客様情報の取得について

・ 適法かつ公正な手段によって、お客様情報を取得いたします。

3.お客様情報の安全管理について

・ お客様情報の漏えい、紛失、破壊、改ざん等を防止するため、必要な対 策を講じて適切な安全管理を行います。

4.組織体制について

・ お客様情報の取扱いに関する規程等を定め、従業者（役員、社員、嘱託社員、派遣社員等）、その他関係者に周知徹底して実施し、維持・改善してまいります。

5.お客様情報の第三者提供について

・ 「個人情報の保護に関する法律」その他の法令に定める場合を除き、お客様情報をあらかじめお客様の同意を得ることなく第三者に提供することはありません。

6.お客様情報の業務委託先への提供について

・ 利用目的の達成に必要な範囲内でお客様情報を業務委託先へ提供することがあります。

・ 業務委託先については、適切にお客様情報を取り扱う者を選定し、必要かつ適切な監督を行います。

7.お客様情報の共同利用について

・ 利用目的の達成のためにお客様情報をタイホ−グループで共同利用いたします。

8. お客様情報の開示、訂正、削除、利用停止等について

・ 保有するお客様情報について、お客様ご本人から開示、訂正、削除、利用停止等の求めがあった場合には、合理的な期間および範囲で、誠意をもって速やかに対応します。

具体的には、以下の内容にしたがってお客様情報を取り扱います。

1)　お客様のお住まいづくりに関するタイホ−グループからの情報提供や販売活動を行うために利用いたします。

2)　タイホ−グループからの下記事業に関する情報提供や販売活動、サービス等の提供、マーケティング活動（アンケートのお願い等）を行うために利用いたします。

（ア） 住宅等（戸建住宅、集合住宅）の建築工事

（イ） 住宅等の企画・設計・調査

（ウ） 住宅等用部資材の供給

（エ） 住宅等のローン、保険

（オ） 住宅等のアフターサービス、リフォーム工事

（カ） 不動産の売買およびその代理・仲介・管理

3)　上記事業に関する商品等の開発・改善を行うために利用いたします。

4)　1)〜2)に係る各種セミナー・イベントのご案内のために利用いたします。

5)　上記1)〜4)の利用目的を達成するために、郵便、電話、電子メール等による連絡を行う場合に利用いたします。

6)　上記1)〜4)の利用目的を達成するため、下記５に記載する範囲内でのお客様情報の第三者への提供のために利用いたします。

※タイホ−グループにおいて、「個人情報の保護に関する法律」が全面施行される以前より保有するお客様情報に関しましても、上記の目的で利用いたします。

1)　タイホ−グループに「お客様情報保護管理責任者」を置き、お客様情報保護に関する統括責任者とします。

2)　見直しおよび改善のため、社内監査を実施します。

3)　タイホ−グループの全ての従業者（役員、社員、嘱託社員、派遣社員等）に対して、社内規程に基づき、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令の遵守および当プライバシーステートメントの趣旨理解を徹底するため、定期的に教育・研修を実施し、必要かつ適切な監督を行います。

1)　第三者への提供の方法

お客様情報は、上記1に掲げる利用目的の達成に必要な範囲内で、第三者に対して、書面、郵便、電話、電子メール等で提供されることがあります。

2)　お客様情報を提供する主な第三者

（ア） お住まいづくり、不動産取引の付帯業務等における金融機関、司法書士、土地家屋調査士、不動産管理業者、引越業者

（イ） 不動産の売買およびその代理・仲介、賃貸の斡旋・管理等の不動産取引においてお客様の契約相手方となる者、その見込者、および他の宅地建物取引業者

（ウ） その他、上記１に掲げる利用目的の達成に必要な範囲の第三者

3)　第三者に提供されるお客様情報の項目

お客様の氏名、ご住所、電話番号、メールアドレス、お住まいづくり情報等、上記１に掲げる利用目的の達成に必要な範囲のお客様情報の項目

4)　第三者への提供は、ご本人からの求めにより停止いたします。

＜ご連絡先＞お客様の担当部署または下記8のお問合せ窓口にご連絡ください。

1)　共同して利用するタイホ−グループの範囲

関西住宅販売株式会社　大豊土地　株式会社 ハウジングタイホ−　

2)　共同して利用するお客様情報の項目

お客様の氏名、ご住所、電話番号、メールアドレス、お住まいづくり情報等、上記1に掲げる利用目的の達成に必要な範囲のお客様情報の項目

＜お問合せ窓口＞

お客様から当社へのご請求・苦情等相談手続：

1. 諸手続は、原則として次の方法をとらせていただきます。

(1) お客様から下記の当社窓口に対しご連絡。

(2) 当社窓口から、保有個人データに関する請求書をお客様宛に送付。

(3) お客様は当該請求書にご記入のうえ、当社窓口宛にご返送。

(4) 請求内容につき本人確認（※ 注１）のうえ、個人情報保護法に従い、当社からお客様に対し回答。

2. 保有個人データの開示請求につきましては、１回のご請求につき1,000円の手数料（※ 注２）がかかります。その他のご請求・ご相談には手数料はかかりません。

※注１:本人確認の方法は原則として次の方法を実施いたします（本人の代理人による請求の場合は、委任状も必要となります）。

○本人であることを証明する以下のいずれかの書面の提出

1. 運転免許証の写　

2. 健康保険の被保険者証の写　

3. パスポートの写

4. 外国人登録証明書の写　

5. 印鑑証明書の原本及びその実印を押印した請求書

6. その他当社が認めた証明書類

※注２:開示請求に関する手数料は、原則として、お客様が保有個人データに関する請求書を当社に返送する時に、手数料分の郵便切手を同封していただくことによって、頂戴するものといたします。

平成17年4月1日

＊法令等の変更に伴い、またはお客様情報の取扱い改善等のために、「タイホ−グループプライバシーステートメント」を改定させていただくことがございますので、定期的にインターネットホームページ等に掲載する「タイホ−グループ　プライバシーステートメント」をご確認していただきますようお願いいたします。

＊お客様以外の個人情報につきましても、この「タイホ−グループ　プライバシーステートメント」に基づき取り扱います。

関西住宅販売株式会社　代表取締役　横野　修三